Groźba blokady konta lub żądanie drobnej dopłaty mogą skłaniać do pośpiechu. Sama nazwa nadawcy nie potwierdza autentyczności SMS-a. Nie podawaj hasła, danych karty ani kodu autoryzacyjnego po przejściu z nieoczekiwanej wiadomości.
Otwórz znany kanał
Zamknij SMS i samodzielnie otwórz aplikację przewoźnika lub banku. Sprawdź status sprawy bez korzystania z otrzymanego odnośnika. Jeżeli musisz zadzwonić, wybierz numer z oficjalnej strony lub swojej karty, a nie z wiadomości.
Gdy dane zostały podane
Jeżeli przekazano dane bankowe lub zatwierdzono podejrzaną operację, skontaktuj się niezwłocznie z bankiem przez znany kanał. Zachowaj wiadomość jako dowód. Oficjalny serwis CERT Polska wyjaśnia, jak zgłosić podejrzane wiadomości i incydenty.